ケーススタディを発見する:Genworth Financialは、HP Executive Scorecardを見て、アプリケーション管理、信頼性、コストを向上させます

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HP Discover 2011カンファレンス6月8日からラスベガスで開催される特別なブリーフィング・ダイレクト・ポッドキャストシリーズにご参加ください。 HPの顧客、パートナー、および開発者のエコシステム全体にわたるニュースを発信する主要なエンタープライズITソリューション、トレンド、イノベーションについて調べました。

展示フロアからのこのエンタープライズ・ケーススタディ・ディスカッションでは、Genworth Financialと、アプリケーション配信、パフォーマンス・テスト、および運用上の完全性を向上させるためにさまざまな製品を使用する方法について説明します。次に、これらのツールのより包括的な役割への移行を検討し、協力して作業を行い、最終的には、これらの製品やソリューションと連携してExecutive Scorecardビューを運用することになります。

バージニア州リッチモンドにあるGenworth Financialのリタイアメント・プロテクション部門チーフ・テクノロジー・オフィサーTim Perryと、Genworth Financialのアプリケーション管理経験についてのディスカッションに参加してください。このインタビューは、Interarbor Solutionsのプリンシパルアナリスト、Dana Gardnerによって司会されました。 [開示:HPはブリーフィングのダイレクトポッドキャストのスポンサーです。]

HPは仮想化、データ管理にコンバージドインフラストラクチャを活用したアプリケーションアプライアンスソリューションを提供しています; HPはデュアルクラウドバーストを急いでいます:パブリックまたはプライベートのアプリケーションサポートは時代を迎えています; HPはEcoPODモジュール式データセンターを展開し、 HPのITパフォーマンス・スイートにより、IT管理者は総運用コストを一元的に把握することができます.NMC 9.1は、ネットワーク管理の新しい要求として、NMS 9.1を提供します。 、統合、および自動応答

P erry:少しのロードマップから始めましょう。私たちは、HP ALMの前に戻り、HP Quality Centerを導入しました。要件管理とテストのために、私たちはこれをmineに持ってきました。それは、開発者、テスター、ビジネスアナリスト、すべてのためにトレーサビリティを得たいと思ったところまで、何年も進化してきました。これが、ALMスタックで期待されていることです。

PPMにはさまざまな理由があります。 HP Project Portfolio Managementはその一部でした。私たちは、我々が取り組んでいるものの非常に未加工のポートフォリオを持っていました。それ以来、ヘルプデスクと同じように、私たちの部門内のサービス要求管理になっていますが、アプリケーションの部門では、アカウント要求からマーケティング、ワークフロー承認、そのようなものまですべてです。だからPPMはそれ自身の人生を終えました。

最新のものはパフォーマンスエンジニアリングであり、パフォーマンスエンジニアリングとは、パフォーマンスの監視とパフォーマンステストを意味します。私たちはしばらくの間パフォーマンステストを行ってきましたが、私たちはアプリケーションが生きて呼吸しているのを監視して追跡するのに偉大ではありませんでした。

これは私たちのための3つの大きなサイロです。私たちが話しているこのHP Performance Suiteは、このすべてを一緒に接着し始めるため、興味をそそる理由です。

ガードナー:6月1日、HPはITパフォーマンススイートを発表しました。多くの人々がDiscoverでここを深く見ています。あなたの初期の認識とあなたの潜在的な計画は何ですか?

Perry:私たち自身の内部アプリケーションと同じように、今までのように、HPが提供する多くのスイートが独自の立場にあり、相互に多くの統合をしていないように感じました。私が目にし始めているのは、良い統合をめぐる多くのシナジーです。エグゼクティブ・スコアカードはおそらくそれの要点であり、それの頂点であり、事象の存在、アプリケーションの健全性、プロジェクトのやり方、重要なパフォーマンス指標であること生きて呼吸しなさい。

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それは素晴らしいですが、スコアカードを取得するには、データがスコアカードで利用可能であり、統合がそこにあることを意味します。その組み合わせは、私たちが探している魔法です。

ガードナー:KPIはどうですか?そうすれば標準化が始まり、あなたはリンゴとリンゴの比較を開始し、あなたのITの現実はより強固なビードを得ることができます。

重要な指標

P erry:HPは170以上のKPIを見ているようだが、HPだけでなく、誰もが重要な指標であると言っている業界だ。私たちは、スコアカードにそれらを置くために重要なものを選んで選ぶことができます。それらは統合の観点から集中できるものです。一度に世界の飢餓を克服しなければならないというわけではありません。

ガードナー:私は、スコアカードはITだけでなく、ITの中で起こっていることを企業のリーダーシップと財務上のリーダーシップに伝えることを目的としていると聞いています。神秘的ではなくむしろ。

ペリー:私はこれを言わなければならない。私たちのIT組織は業務の一部です。昨年、この同じイベントで、私たちはITよりも多くの人がここにいました。私は、HPがITモニカをオフにして、「ビジネスオペレーション」についてもっと話を始めるべきだと思う。これは私の個人的な見解ですが、これはIT幹部に情報を提供するのではなく、実際の運用担当者に情報を提供するのに役立ちます。

ペリー:ジェネワース・ファイナンシャルは、生命保険、長期ケア保険、住宅ローン保険、ウェルスマネジメントなどのさまざまな分野をカバーする保険会社です。ここにはいくつかの理由があります。 HPは、多くのアプリケーションを維持して維持するためにHPを使用しています。

ガードナー:IT組織の範囲であるあなたの業務を理解することができますか?

Perry:私たちのIT組織は、部門によっては何百人もの従業員ですが、私たちはまた、私たちのために国際的に働く請負業者を持っています。だから、世界中で、私たちは別の場所に開発者を持っています。

ガードナー:使用しているアプリケーションの数や種類についていくつかの指標はありますか?

ペリー:すべての大企業のように、巨大なアプリケーションがありますが、私たちの部門だけでは、財務的に重要な約50のアプリケーションがあり、他のどのアプリケーションよりも多くのアプリケーションを追跡しています。それで、あなたはアプリケーションの数を感じることができます。小さなものがたくさんありますが、大きなものは50種類あります。

ガードナー:ITと品質へのライフサイクルアプローチの統合と継続的な進化があなたに何をもたらしたのか、何か感覚がありますか?ビジネス価値の観点か、古いスピード・アンド・フィードとコストの観点から、成功の指標がありますか?

ペリー:私の目の前に実際の数字がなくても、数値化するのは難しいです。しかし、これを言えば、特にQuality Centerでは、ビジネス要件と実際のテストとの間のトレーサビリティが非常に役立ちます。私はここでそれを測定する方法を知らないが、それは私たちのために大きなものでした。今は欠けている部分は、開発者の統合です。今週は、今週のことをたくさん見ました。もっと進化していくことを楽しみにしています。それは大したことでした。

ガードナー:ディスカバー2012で、今から同じ質問を1年後にお聞きになると、おそらく指標にいくつかの難問がありますか?

Perry:私は、パフォーマンススイートでこのような素晴らしい経験をしたセッションの1つでプレゼンテーションを行えることが大好きです。私はここでそれについてたくさん話します。私はそれをしたいと思います。;ポッドキャストに耳を傾けてください。 iTunes / iPodとPodcast.comで検索してください。フルテキストを読むか、コピーをダウンロードしてください。スポンサー:HP。

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